1. Grundlagen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch AGB) gelten für alle Lieferungen und Leistungen, die der Webseite Service Provider Patrick Mortier, Membergerstraße 9/2, 5020 Salzburg (im folgenden auch „WSP“ genannt), gegenüber dem Kunden erbringt. Die wechselseitigen Rechte und Pflichten der Vertragspartner bestimmen sich ausschließlich nach dem Inhalt des vom WSP angenommenen Auftrages und dessen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Alle Leistungen des WSP erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB und den Leistungsbeschreibungen auf den Webseiten des WSP.

Änderungen dieser AGB können vom WSP jederzeit vorgenommen werden. Die aktuelle Fassung ist auf der Website des WSP abrufbar. Sofern Änderungen Kunden nicht ausschließlich begünstigen, wird eine Kundmachung der Änderungen mindestens zwei Monate vor Inkrafttreten der neuen Bestimmungen erfolgen. Widerspricht der Kunde der Änderung nicht innerhalb einer von dem WSP gesetzten Frist, gilt die Änderung als genehmigt. Der WSP weist den Kunden in der Änderungsankündigung darauf hin, dass die Änderung wirksam wird, wenn er nicht binnen der gesetzten Frist widerspricht.

2. Zustandekommen eines Vertrages

Ein Vertragsverhältnis zwischen dem WSP und dem Kunden beginnt mit der schriftlichen Bestätigung der Auftragsannahme in elektronischer Form durch den WSP oder mit der tatsächlichen Leistungserbringung.

Sollte der Auftrag nur teilweise durchgeführt werden können, dann akzeptiert der Kunde auch eine Teillieferung.

Der Kunde ist verpflichtet die Auftragsbestätigung des WSP zu prüfen und den WSP auf eventuelle Fehler und/oder Unstimmigkeiten hinzuweisen.

3. Leistungsverlängerung, Kündigung, Verrechnung

Der WSP verlängert die vom Kunden bestellten und vom WSP in Form von Dauerschuldverhältnissen erbrachten Leistungen (Eintrag auf der Webseite, etc.) automatisch um jeweils ein weiteres Vertragsjahr, sofern der WSP keine Zweifel an der Bonität des Kunden hat und der Kunde diese Leistung nicht bis spätestens 20 Tage vor dem Stichtag der Leistung schriftlich beim WSP gekündigt hat. Diese Verlängerung wird dem Kunden in Rechnung gestellt.

Solange eine Leistung nicht ordnungsgemäß schriftlich beim WSP gekündigt wurde, ist der Kunde für Verlängerungen zahlungspflichtig. Als Stichtag der Leistung wird das Ende der bisherigen Leistungsperiode bezeichnet.

Um Eingriffe durch unberechtigte Dritte zu vermeiden, ist für die Kündigung die Unterschrift des Kunden erforderlich. Zur Vermeidung von Formfehlern stellt der WSP auf seinen öffentlich zugänglichen Webseiten ein Kündigungsformular zum Abruf zur Verfügung. 

Dies gilt nicht für Abonnements, die auf 3 Monate begrenzt sind. Sie laufen automatisch aus. Eine schriftliche Kündigung durch den Kunden ist nicht erforderlich.

4. Leistungsgebühren, Bezahlung der Leistungen, Zahlungsverzug

Für die Standardanzeigen auf der Plattform ist die Rechnung erst nach Veröffentlichung der Anzeige und innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt der Rechnung mit einer Überweisung des Betrages auf ein Konto vom WSP zu begleichen.

Für alle anderen Leistungen kann die Zahlung mit einer Vorabüberweisung des Betrages auf ein Konto vom WSP durchgeführt werden. Bezahlung erst nach Leistungserbringung und Rechnungserhalt gewährt der WSP nur in Ausnahmefällen und kann die Zustimmung zu dieser Zahlungsart jederzeit ohne vorherige Ankündigung widerrufen.

Der Kunde erhält nach Geschäftsabschluss eine Rechnung. Diese Rechnung wird standardmäßig ausschließlich im PDF-Format per E-Mail übermittelt. Der WSP sendet dem Kunden auf Wunsch kostenfrei eine Rechnung am Postweg. 

Der Kunde akzeptiert, dass geleistete Zahlungen nicht zurückgefordert werden können.

Sollte aus irgendwelchen Gründen die korrekte Bezahlung der Leistungen an den WSP in der vom Kunden gewählten Zahlungsart nicht durchgeführt werden können, stimmt der Kunde zu, sämtliche zur zweckmäßigen Inkasso- und Rechtsverfolgung notwendigen Kosten sowie Verzugszinsen in der Höhe von bis zu 12% p.a., welche der WSP an ihn verrechnet, zu bezahlen.

Für die 1. und 2. Mahnung/Zahlungserinnerung werden keine Mahngebühren verrechnet. Ab der 3. Mahnung ist der WSP berechtigt, für den damit verbundenen administrativen Aufwand eine pauschale Mahngebühr in Höhe von EUR 15,00 pro Mahnung zu verrechnen. Das Recht zur Geltendmachung darüber hinausgehender Verzugszinsen (bis zu 12% p.a.) sowie notwendiger Kosten zur zweckmäßigen Rechtsverfolgung bleibt hiervon unberührt.

Der WSP ist bei Zahlungsverzug nach erfolgloser Mahnung auf schriftlichem oder telefonischem Wege unter Setzung einer Nachfrist und Androhung der Dienste-Unterbrechung oder Vertragsauflösung nach eigenem Ermessen zur Dienste-Unterbrechung oder zur Auflösung des Vertrages mit sofortiger Wirkung berechtigt.

Eine Dienste-Unterbrechung gilt nicht als Vertragskündigung, die Zahlungspflicht des Kunden bleibt aufrecht.

Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass er alle Rechte an Leistungen verliert, wenn Verlängerungsgebühren nicht fristgerecht bezahlt wurden oder Zahlungen nachträglich durch die Bank oder ein Kreditkartenunternehmen zurückgefordert werden sowie bei Kreditkartenbetrug und anderen Rückbuchungen von Zahlungen. Offene Forderungen bleiben in all diesen Fällen aufrecht.

Die Preise für Dienstleistungen des WSP sind auf der Website veröffentlicht und können vom WSP jederzeit geändert werden. Es gelten immer nur die am Tag des Vertragsabschlusses beziehungsweise der Vertragsverlängerung aktuellen Tarife. 

5. Wertsicherung und Preisanpassung

Der WSP ist berechtigt, das jährliche Abonnemententgelt einmal pro Kalenderjahr entsprechend der Entwicklung des vom Österreichischen Statistischen Zentralamt monatlich verlautbarten Verbraucherpreisindex (VPI 2025) oder eines an dessen Stelle tretenden Index anzupassen.

Als Basis für die Berechnung dient der Indexstand zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder der jeweils letzten tatsächlichen Preisanpassung. Unterbleibt eine Anpassung in einem Kalenderjahr, so ist der Auftragnehmer berechtigt, diesen unterbliebenen Anpassungsbetrag in den darauffolgenden Kalenderjahren kumuliert nachzuholen („Nachholklausel“).

Für bereits laufende Abonnementverträge mit einer fest vereinbarten Laufzeit erfolgt während des aktuellen Abrechnungszeitraums keine nachträgliche Preiserhöhung; es sind keine zusätzlichen Zahlungen für den bereits bezahlten Zeitraum zu leisten. Die angepassten Tarife gelten ausschließlich für neu abgeschlossene Abonnements sowie für die automatische Verlängerung bestehender Abonnements für die jeweils nächste Laufzeitperiode.

Eine gesonderte vorherige Ankündigung oder Verständigung des Kunden ist für Preisanpassungen, die auf Basis dieser Wertsicherungsklausel (inklusive Nachholung vorangegangener Jahre) erfolgen, nicht erforderlich. Die Anpassung tritt automatisch mit der Rechnungsstellung bzw. zum jeweiligen Fälligkeitszeitpunkt in Kraft.

6. Suchmaschinenergebnisse

Der WSP verpflichtet sich, alle möglichen Anstrengungen zu unternehmen, um die Position von psychotherapeuten-wien.at in den Suchergebnissen von Suchmaschinen so hoch wie möglich zu ranken. Der WSP kann jedoch keine Garantie dafür übernehmen, da er von den Richtlinien der Betreiber der Suchmaschinen abhängig ist, die die Kriterien für die Ranking-Positionen der Suchergebnisse nicht offenlegen. In diesem Sinne ist die Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Website-Dienstleister keine Erfolgsgarantie, sondern eine Verpflichtung zu einer bestmöglichen Anstrengung.

7. Aktualisierung von Stamm- und Kontaktdaten und Einholung von Zustimmungen

Der Kunde hat Änderungen seines Namens, seiner Anschrift, seiner E-Mail-Adresse oder Telefonnummer umgehend dem WSP schriftlich mitzuteilen. Erfolgt keine Änderungsmeldung, gelten Schriftstücke, auch E-Mails, als dem Kunden zugegangen, wenn sie an die vom Kunden zuletzt bekannt gegebene Adresse gesendet wurden.

Falls Sie persönliche Daten und Informationen anderer Personen an den WSP übermitteln, bestätigen Sie, dass Sie diese Personen über den Zweck dieser Datenübermittlung und über diese Bestimmungen und Vertragsgrundlagen informiert haben. Weiters bestätigen Sie, dass Sie diese Personen darüber aufgeklärt haben, wie Daten aktualisiert und geändert werden können, dass diese aktuell gehalten werden müssen und dass diese Personen den Geschäftsbedingungen des WSP zustimmen müssen. Für die Übermittlung der Daten anderer Personen haben Sie die Zustimmung dieser Personen vorher einzuholen. Für Änderungen der Kontaktdaten dieser Personen gelten dieselben Verpflichtungen zur Aktualisierung wie für die eigenen Kontaktdaten des Kunden.

8. Haftungsbegrenzung, Haftungsausschluß und höhere Gewalt

Der WSP betreibt die angebotenen Dienste unter dem Gesichtspunkt größter Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit. Aus technischen Gründen ist es jedoch nicht möglich, dass diese Dienste ohne Unterbrechung zugänglich sind, dass die gewünschten Verbindungen immer hergestellt werden können oder, dass gespeicherte Daten unter allen Gegebenheiten erhalten bleiben.

Der WSP hat die Inhalte nach bestem Wissen erstellt, übernimmt jedoch weder Gewähr für deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität noch für deren Rechtmäßigkeit. Der WSP hat keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und/oder auf die Inhalte von per Link verknüpften externen Webseiten und ist weder verpflichtet noch in der Lage, diese laufend zu kontrollieren.

Bei höherer Gewalt, Streiks, Einschränkungen der Leistungen anderer Netzbetreiber, bei Sabotage und Denial Of Service Angriffen gegen Server des WSP oder bei Reparatur- und Wartungsarbeiten kann es zu Einschränkungen oder Unterbrechungen der Leistungen kommen. Der WSP haftet für derartige Ausfälle nicht, sofern sie nicht von ihm vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet wurden. Solche Unterbrechungen der Leistungen berechtigen den WSP, die Lieferungen bzw. Leistungen um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben. Der WSP kann den Zugang zu den Leistungen beschränken, wenn dies zur Aufrechterhaltung des Betriebs und für die Sicherheit gespeicherter Daten erforderlich sein sollte.

Für alle Leistungen des WSP wird eine eventuelle Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung des WSP bei Fahrlässigkeit und grober Fahrlässigkeit wird auf den Betrag des vom Kunden jeweils zu entrichtenden Entgelts für die jeweilige Leistung bzw. Leistungsperiode begrenzt. Die Haftung des WSP für leichte Fahrlässigkeit sowie für Folgeschäden und entgangenen Gewinn wird generell ausgeschlossen.

Bei höherer Gewalt, Streiks, Einschränkungen der Leistungen anderer Netzbetreiber, Sabotage, Denial Of Service Attacken gegen den WSP oder gegen Kunden des WSP, bei technischen Gebrechen der eingesetzten Software oder Hardware oder bei angekündigten oder unangekündigten Reparatur- und Wartungsarbeiten kann es zu Einschränkungen oder Unterbrechungen kommen. Die ständige Verfügbarkeit der vertraglichen Leistungen des WSP kann nicht zugesichert werden und liegt nicht zur Gänze im Einflussbereich des WSP.

Störungen der Leistungen, welche vom WSP zu verantworten sind, werden spätestens innerhalb einer Nachbesserungsfrist von vierzehn Werktagen behoben. Bei Überschreitung dieser Frist gelten diese AGB sinngemäß. Preisminderung ist ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche setzen voraus, dass der Kunde die aufgetretenen Mängel innerhalb von 2 Werktagen schriftlich und detailliert angezeigt hat. Ein Rückgriffsrecht gemäß § 933b ABGB ist ausgeschlossen.

Der WSP behält sich vorübergehende Einschränkungen wegen eigener Kapazitätsgrenzen vor, sofern sie dem Kunden zumutbar sind, insbesondere weil sie geringfügig und sachlich gerechtfertigt sind und auf Gründen beruhen, die vom Willen des WSP unabhängig sind.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Nutzung des Internet mit Unsicherheiten verbunden ist (z.B. Viren, trojanische Pferde, Angriffe von Hackern, Einbrüche in WLAN-Systeme etc.). Der WSP übernimmt dafür keine Haftung.

Im Falle des Ablebens oder einer dauerhaften Leistungsunfähigkeit (durch Krankheit oder Unfall) des Website Service Providers erlischt die Verpflichtung zur weiteren Erbringung der Dienstleistungen mit sofortiger Wirkung. Eine Fortführung der Dienste kann unter diesen Umständen nicht garantiert werden. Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis und stimmt zu, dass in diesem Fall kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen oder anteiliger Gebühren für die laufende Leistungsperiode besteht.

9. Abonnements und Änderungen an der Eintragung

Das Abonnement berechtigt die Kundin/den Kunden, die Praxis während der Laufzeit des Abonnements zu inserieren. Wenn keine freien Plätze (mehr) verfügbar sind oder man nicht durch Anfragen gestört werden möchte, kann der Eintrag vorübergehend deaktiviert werden. Später kann er wieder reaktiviert werden. Dies ist maximal zweimal pro Monat möglich. Die Zeit, in der das Inserat deaktiviert ist, wird nicht an die Laufzeit angehängt.

Für Änderungen des Eintrags (andere Adresse, Telefonnummer, Website, Zielgruppe, Einstellungen, Profilbild) behält sich die WPS das Recht vor, eine administrative Gebühr zu erheben, mit Ausnahme von:

• der ersten Änderung innerhalb der Laufzeit eines Jahresabonnements
• der Änderung des Status von „in Ausbildung“ zu „eingetragen“.

10. Urheberrecht und Nutzungsrechte an Bild- und Textmaterial

Der Kunde / die Kundin garantiert, dass er oder sie über sämtliche urheber- und leistungsschutzrechtlichen Nutzungsrechte an den zur Verfügung gestellten Fotos, Grafiken und Texten (nachfolgend „Material“) verfügt und diese frei von Rechten Dritter sind.

Der Kunde / die Kundin räumt dem WPS für die Dauer des Vertrages das einfache, räumlich unbeschränkte Recht ein, das Material im Rahmen des Verzeichnispotals zu vervielfältigen, zu verbreiten und öffentlich zugänglich zu machen.

Sollte der Kunde / die Kundin kein eigenes Bildmaterial zur Verfügung stellen, erklärt er oder sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass der WPS zu diesem Zweck Abbildungen direkt von der offiziellen Website des Kunden oder der Kundin entnehmen und auf dem Portal verwenden darf. Der Kunde / die Kundin garantiert, dass er oder sie auch hinsichtlich dieser Website-Inhalte urheber- und nutzungsberechtigt ist bzw. die Zustimmung zur Verwendung auf dem Portal erteilt.

Der Kunde / die Kundin hält den WPS von sämtlichen Ansprüchen Dritter – einschließlich der Kosten einer angemessenen Rechtsverfolgung und -verteidigung –, die diese aufgrund einer Verletzung von Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstigen Rechten durch das bereitgestellte oder von der Website des Kunden oder der Kundin entnommene Material geltend machen, vollumfänglich schad- und klaglos.

11. Sonstiges, anwendbares Recht, Gerichtsstand, Salvatorische Klausel

Die Bereitstellung der Leistungen erfolgt ehestmöglich, innerhalb von vier Wochen nach Vertragsannahme durch den WSP. Wird der Bereitstellungstermin aus Gründen, die vom WSP zu vertreten sind, nicht eingehalten, verpflichtet sich der WSP, dem Kunden eine Gutschrift in der Höhe von EUR 6,– inkl. 20% MwSt. pro Monat der Überschreitung des Bereitstellungstermines zu gewähren, wenn der Bereitstellungstermin um mehr als vier Wochen überschritten wird. Dies gilt nur, wenn der Kunde die Verzögerung schriftlich, per Einschreiben gerügt hat. Jedenfalls ist darüber hinausgehender Schadenersatz ausgeschlossen.

Positive Rückmeldungen und Bewertungen dürfen vom WSP auf seinen Websites zu Werbezwecken verwendet werden.

Der Kunde ist verpflichtet, den WSP von jeglicher Störung oder Unterbrechung von erbrachten Diensten unverzüglich zu informieren, um dem WSP die Problembehebung zu ermöglichen.

Überschriften in diesen Geschäftsbedingungen dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keine normative Bedeutung, begrenzen oder erweitern nicht den Anwendungsbereich dieser Geschäftsbedingungen und dienen nicht der Interpretation.

Es gilt österreichisches Recht mit Ausnahme des UN-Kaufrechts und nicht zwingender Verweisungsnormen.

Für Streitigkeiten aus dem gegenständlichen Vertrag gilt die örtliche Zuständigkeit des am Sitz des WSP sachlich zuständigen Gerichtes als vereinbart.

Bei Geschäften mit Unternehmen ist die Anwendung des § 934 ABGB, laesio enormis, vertraglich ausgeschlossen.

Die allfällige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen lässt die Geltung der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt – außer gegenüber Konsumenten – eine wirksame, die der unwirksamen Bestimmung nach deren Sinn und Zweck wirtschaftlich am nächsten kommt.

***** AGB Version 3 – Gültig ab 25.03.2025*****